1822MOBILE


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1822mobile Logo1822MOBILE ist ein deutsches Startup mit Sitz in Frankfurt, welches als Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH betrieben wird. Es handelt sich hierbei um eine Tochtergesellschaft, die sich speziell auf das "mobile Banking" fokussiert hat. So sollen Transaktionen auch von unterwegs aus, beispielsweise über das Smartphone, einfach und zugleich günstig ermöglicht werden. Eigenen Aussagen nach fokussiert sich das Unternehmen vor allem auf die junge, mobile Generation, die ihre Bankgeschäfte gern direkt am Handy erledigen möchte, ohne hierfür auf verschiedene Plattformen zugreifen zu müssen.

Produktversprechen und Nutzung der mobilen Banking App

Die App ist sowohl in Apples iOS als auch auf Android Handys über den Google Play Store verfügbar. Um die Leistungen der App beanspruchen zu können, muss ein eigenes Girokonto eröffnet und verknüpft werden. Es ist nicht möglich, ein wahllos gewähltes Girokonto mit dieser App zu verknüpfen. Erst wenn ein Girokonto hinterlegt wurde, können die möglichen Bankingaufgaben tatsächlich mit der App bewerkstelligt werden. Für Neukunden bietet das Unternehmen eine Vielzahl verschiedener Legitimationsverfahren an, unter anderem via Video-Telefonie oder Post-Ident-Verfahren. Da es sich hierbei um eine Tochtergesellschaft der Frankfurter Sparkasse handelt, wird das Girokonto folglich auch da eröffnet. Im Endeffekt handelt es sich also um ein klassisches Girokonto bei der Sparkasse, welches durch die Nutzung der App fortan auch abseits vom traditionellen Online-Banking verwendet werden kann.

Deshalb werden zusammen mit dem Konto auch eine Kreditkarte sowie die klassische EC-Karte der Sparkasse ausgegeben, welche zum Bezahlen online sowie offline verwendet werden können. Die Tochtergesellschaft verspricht Kunden die Möglichkeit weltweit kostenlos Bargeld abheben zu können sowie viele typische Bankingaufgaben bequem in der App zu erledigen. Vergleichbar ist diese daher mit anderen mobilen Bankingapps von Banken, wenn sich die Sparkasse in diesem Fall auch für eine Tochtergesellschaft sowie die Vermarktung einer separaten Marke entschieden hat.

Banking am Handy oder Tablet

Ein kurzer Blick auf das Produktangebot sowie der Webseite von 1822MOBILE macht klar, dass diese App vor allem die junge Generation ansprechen soll. Die Sparkasse versucht sich dabei gegenüber einem neuen Kundenstamm zu öffnen und diesen zugleich durch geringe/keine Gebühren sowie Aktualisierungen im Push-Verfahren zu überzeugen. Kompatibel ist die App sowohl mit Android- als auch Apple-Handys.